Die N26 Bank ist der aktuelle Held der deutschen FinTech Szene und schafft es täglich 2.000 neue Kunden zu gewinnen – aktuell sind es über 7 Mio. Kunden. Allein im Jahr 2017 hat sich die Anzahl der Girokonten verdreifacht. Nicht umsonst vertrauen namhafte Investoren wie Allianz und Tencent Holdings dem im Jahr 2013 gegründeten Startup, welches mittlerweile eine Bewertung iHv. 3,5 Mrd. $ erreicht hat. Auf der anderen Seite steht der Marktführer – die Sparkasse, welche 1884 im Sparkassenverbund zusammengefasst wurde. Insgesamt bringt es die Sparkasse auf über 39 Mio. Girokonten in Deutschland. Trotz dieser gewaltigen Kundenzahl sind die Wachstumsraten am Stagnieren und die staatliche Bank versucht krampfhaft den digitalen Wandel mitzumachen – mal mehr oder weniger erfolgreich.
Sparkasse vs. N26 – Kreditkarte und Kontoführungsgebühr
Sparkasse vs. N26 – Geldabheben und Bezahlen
Sparkasse vs. N26 – Überweisungen ins Ausland
Sparkasse vs. N26 – Banking App
Sparkasse vs. N26 –Sonstige Finanzprodukte
Sparkasse vs. N26 – Service
Sparkasse vs. N26 – Sicherheit
Sparkasse vs. N26 – Kundenbewertungen
Fazit:
In fast allen Punkten ist das Kundenangebot von N26 der Sparkasse überlegen. Lediglich im Service ist die Sparkasse durch einen 24/7 Telefonservice und den 16.000 Filialen in Deutschland besser. Dies gleicht N26 durch eine effiziente Banking App aus, bei der alle notwendigen Einstellungen gegeben sind. Das KO Kriterium für die Sparkasse sind ganz klar die Kontoführungsgebühren. Um ein ähnliches Angebot wie eine Direktbank zu bieten, muss der Kunde zusätzlich eine kostenpflichtige Kreditkarte beantragen. Die Kosten steigen somit auf mindestens 75€ jährlich und ermöglichen selbst danach nicht ein besseres Produkt als bei N26.